اگر تابه‌حال به هتل‌هایی با ستاره‌های مختلف رفته باشید متوجه شده‌اید که تفاوت‌های زیادی در بین آن‌ها وجود دارد. هتل‌ها بر اساس امکانات و سرویس‌هایی که در اختیار افراد قرار می‌دهند با یکدیگر فرق دارند و درجه‌بندی هتل‌ها نیز بر اساس چنین معیارهایی تعیین می‌شود. درجه‌بندی هتل نیاز به بررسی بیشتری دارد و اگر که تمایل به دانستن بیشتر در این مورد دارید این مقاله را تا انتها مطالعه کنید.
درجه‌بندی هتل به چه معنا است؟
درجه‌بندی هتل به معنای میزان امتیازی است که یک هتل در مقایسه با سایر هتل‌ها به خود اختصاص داده است. هر هتلی ساختمان مخصوص به خود را دارو. اتاق‌های هر هتل تعداد و انواع متفاوتی دارند (در این نورد می‌توانید به مقاله اتاق هتل مراجعه کنید). سرویس‌ها و خدماتی که در یک هتل به مسافران ارائه می‌شود بسیار متفاوت از یکدیگر هستند. به‌طورکلی هتلداری دارای اصول و استانداردهای اولیه است که در همه هتل‌ها باید رعایت شود.
در بعضی از هتل‌ها یان استانداردها و قواعد به طور جدی‌تر، با تجهیزات پیشرفته‌تر و با کارکنان باتجربه‌تر ارائه می‌شود. این امر موجب ارتقا درجه‌بندی هتل می‌شود. براین‌اساس هتل‌ها ستاره دریافت می‌کنند و قیمت اقامت در هتل نیز بر اساس ستاره آن‌ها متفاوت است.
انواع درجه‌بندی هتل‌ها
طبق تحقیقات در صنعت گردشگری و هتلداری در سراسر جهان بالغ‌بر 30 روش شناخته شده برای درجه‌بندی هتل وجود داد. پرکاربردترین این روش‌ها ستاره دادن به هتل است. بر اساس میزان خدمات، زیبایی هتل و رفتار پرسنل هتل به آن ستاره تعلق می‌گیرد. درجه‌بندی داخلی نیز برای هتل‌ها وجود دارد که در هرکدام یک سری معیارهای کلی مشترک است و در جزئیات امتیاز دادن با یکدیگر فرق دارند. به طور مثال درجه‌بندی هتل در آلمان با نام‌های زیر صورت می‌گیرد:
- توریست کلاس (یک ستاره)
- استاندارد کلاس (دوستاره)
- کامفورت کلاس (سه ستاره)
- فرست کلاس (چهارستاره)
- لاکچری (پنج‌ستاره)
درجه‌بندی هتل‌ها از چه زمانی آغاز شد؟
درجه‌بندی هتل‌ها برای اولین‌بار در سال 1979 و در کشورهای آلمان و اتریش انجام شد. البته درجه‌بندی رستوران‌ها توسط انجمن رستوران و هتل واقع در کشور آلمان انجام گرفت. این طبقه‌بندی در سال 1996 رسماً اعلام شد و پس از آن در سایر کشورها نیز مورداستفاده قرار گرفت.
هدف از درجه‌بندی هتل‌ها چیست؟
درجه‌بندی هتل‌ها بر اساس میزان خدمات و نوع سرویس‌هایی که ارائه می‌دهند انجام می‌شود. هدف از درجه‌بندی هتل‌ها نیز آگاه ساختن مردم از امکانات و تفریحاتی است که در هتل‌ها ارائه می‌شود. به این صورت می‌توان تنها با دانستن درجه و ستاره هتل به نوع امکانات و سرویس‌هایی که ارائه می‌دهد پی برد. کیفیت اتاق‌ها، خانه‌دار هتل، خدمات رستوران و کافی‌شاپ هتل، فضای باز هتل و … همگی از امکاناتی هستند که برای درجه‌بندی منظور می‌شوند.
تاکنون بیشترین ستاره‌ای که استفاده می‌شد 7 ستاره بوده است اما به‌تازگی هتلی در امارات افتتاح شده است که 8 ستاره را به خود تعلق داده است.
انواع درجه‌بندی هتل‌ها
درجه‌بندی هتل با میزان‌های متفاوتی صورت می‌گیرد. در این قمت هرکدام از این معیارها و درجه‌بندی‌های مربوط به آن‌ها را نام می‌بریم.
- درجه‌بندی بر اساس مساحت
- درجه‌بندی بر اساس مدت اقامت
هتل ترانزیت
هتل نیمه ترانزیت
هتل پانسیون
- درجه‌بندی بر اساس تعداد ستاره
هتل یک ستاره
هتل دوستاره
هتل سه ستاره
هتل چهارستاره
هتل پنج تاره
هتل شش ستاره
هتل هفت ستاره
- درجه‌بندی بر اساس موقعیت شهری
هتل مرکز شهر
هتل فرودگاهی
هتل حومه شهر
هتل تفریحی
- درجه‌بندی بر اساس تعداد اتاق
هتل کوچک (کمتر از 25 اتاق دارد)
هتل متوسط (25 تا 100 اتاق دارد)
هتل بزرگ (100 تا 300 اتاق دارد)
هتل بسیار بزرگ (بیش از 300 اتاق دارد)
- درجه‌بندی بر اساس امکانات
هتل اقتصادی
هتل نیمه اقتصادی
هتل سوئیت
هتل درجه‌یک
هتل مجلل
جمع‌بندی
درجه‌بندی هتل‌ها بر اساس معیارهای متفاوتی از جمله تعداد ستاره، امکانات، تعداد اتاق و تمام مواردی که در این مقاله گفته شد انجام می‌گیرد. با دانستن درجه هتل افراد راحت‌تر هتل مناسب برای اقامت را انتخاب می‌کنند. قیمت اقامت در هتل هم برحسب درجه هتل قابل پیش‌بینی است و افراد برای بودجه سفر خود بهتر برنامه‌ریزی می‌کنند.
با مراجعه به سایت کیمیا نگین تیراژه اطلاعات خود را در زمینه هتل چیست و امکانات آن را تکمیل کنید.